Hollandalılar, “Önce kalite” Diyor
Başkanımız Gürcüoğlu’nun Gold News Dergisi’ndeki yayınlanan röportajı: “Hollandalı tüketiciler, çok bilinçlidir” diyen Hollanda Türk İş Adamları Derneği (HOTİAD) Başkanı Hikmet Gürcüoğlu, bu ülkede satıştan sonra müşteri memnuniyetinin de büyük önem taşıdığını söyledi.
Türk ve Hollandalı iş adamları arasında bugüne kadar ikili ilişkilerin geliştirilmi için yoğun çalışmalarda bulunan HOTİAD Başkanı Hikmet Gürcüoğlu, öncelikli yatırım ülkesinin Türkiye olduğunu belirtiyor; ancak Gürcüoğlu, ticaret oranlarına bakıldığında hala Hollanda’nın avantajlı konumda olduğunu söylüyor.
Gürcüoğlu, bilinçli tüketici kitlesine sahip ve kalitenin ön planda tutulduğu Hollanda piyasasına girmeden önce, Türk kuyumculuk sektörü yatırımcılarına çalışacakları bölgeyi ve müşteri kitlesini iyi tanımaları gerektiğini ve kontrollerin yoğun olduğu Hollanda gümrüklerine dikkat çekiyor.
Hollanda Türk İş Adamları Derneği olarak bugüne kadar iki ülke arasındaki ekonomik ilişkilerin geliştirilmesi için ne tür katkılar sağladınız?
HOTİAD olarak bugüne kadar Hollandalı işadamlarıyla hem ikili iş ilişkilerimiz, hem de bir yatırım ülkesi olarak Türkiye’yi tanıtan çalışmalar içerisinde olduk. Öncelikle bilmenizi isterim ki Türkiye bizim için öncelikli yatırım ülkesidir. Üst seviye iş dünyamızda Hollanda dışında çalışmaları olan arkadaşlarımızın tamamının Türkiye’de yatırımı vardır. Kendimizin doğrudan tanıdığı veya potansiyel bir iş birliğimizin olabileceği Hollandalı arkadaşlarımızla yapılabilecek tüm çalışmalar için öncelikli adres yine Türkiye’dir. Altını mutlaka çizmemiz gereken bir HOTİAD çalışmamız var. Adını “Yatırım Cenneti Türkiye” koyduğumuz, buradaki bazı bankaların sponsorluğunda bir çalışmadır bu… Türkiye’nin, ekonomisinin, yatırım olanak ve sahalarının ve yatırımcı deneyimlerinin, hem yetkililerce, hem de uygulayıcılarla anlatıldığı bir çalışmadır.
İki ülke arasındaki ticarette “ibre” hangi ülkeden yana?
2011 yılı itibariyle Türkiye’de 2.486 adet Hollanda menşeli sermayeye sahip firma bulunuyor. Bu firmaların toplam sermayesi 37,1 milyar dolara ulaşmış olup, Avrupa ülkeleri içinde ilk sıralarda yer alıyor. Buna karşılık Hazine Müsteşarlığı kayıtlarına göre, 2011 yılı itibariyle Türkiye’den Hollanda’ya ihraç edilen toplam sermaye, yaklaşık 5,1 milyar $’a ulaşmış olup, firma sayısı ise 151’dir.
Hollanda’daki Türk yatırımcılarının çoğunluğu bankacılık alanında faaliyet gösteriyor. Hollanda’da yaklaşık 18 bin işyerimiz, 85 bin kişilik istihdamımız, 6 milyarlık euroluk ciroya ulaştık. Bu rakamlar güzel; ama hala genel ticaret oranlarında ibre Hollanda’yı avantajlı gösteriyor. Fakat, son yıllarda giderek bu makas daralıyor. Günün birinde bu ibreyi kendi lehimize çevireceğiz.
Hollanda’da genel olarak Türk mallarına ve Türk firmalarına nasıl bakılıyor?
Ortalama bir Hollandalı için Türkiye, çokuzun olmayan bir zamandan beri sanki yeni yeni keşfediliyor. Genel imajımız hızla pozitif anlamda değişiyor. Bunda, hem turizm olgusunun, hem son yıllarda Türk firmalarının fuarlara katılım çalışmaları etkili oluyor.
Hollanda tüketicileri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Hollanda dünyanın en büyük ekonomileri arasında yer alıyor. Kişi başına GSMH’sı 40 bin doların üzerinde olduğundan alım gücüyüksektir. Fakat, Hollandalı tüketici çok bilinçlidir. Özellikle aldığı üründe, aradığını bulmak ister. Yani “Sattım, gitti” anlayışı burada yoktur. Hollandalılar biraz cimri olarak bilinirler; ama kalite her zaman daha fazla önem arz eder.
Hollanda’yla çalışan kuyumculara neler tavsiye edersiniz?
Kuyumculuk sektörü, daha çok Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag gibi büyük şehirlerde gelişti. Bu şehirlerdeki Türklerin ve yabancı uyruklu insanların yoğunluğu nedeniyle, yıllar içerisinde kuyumcu caddeleri oluşmuş durumda… Müşteriler altın alımı için diğer şehirlerden zaman zaman bu şehirlere geliyor. Hollanda’yla çalışmak isteyen kuyumculara tavsiyemiz; öncelikle çalışacakları bölgeyi ve müşteri kitlesini iyi tanımaları, modayı iyi takip etmeleri, ithalat-ihracat yasası konusunda kendilerini yeterince bilgilendirmeleri yönünde olacaktır. Çünkü, Hollanda gümrüğünün günümüzde yoğun kontroller yapmakta olduğu duyumlarını alıyoruz.
