Hollandalılar, “Önce kalite” Diyor

28/04/2013

Başkanımız Gürcüoğlu’nun Gold News Dergisi’ndeki yayınlanan röportajı: “Hollandalı tüketiciler, çok bilinçlidir” diyen Hollanda Türk İş Adamları Derneği (HOTİAD) Başkanı Hikmet Gürcüoğlu, bu ülkede satıştan sonra müşteri memnuniyetinin de büyük önem taşıdığını söyledi.

Türk  ve  Hollandalı  iş  adamları  arasında  bugüne  kadar  ikili  ilişkilerin  geliştirilmi  için yoğun  çalışmalarda  bulunan  HOTİAD  Başkanı   Hikmet   Gürcüoğlu,   öncelikli   yatırım ülkesinin  Türkiye  olduğunu  belirtiyor;  ancak Gürcüoğlu, ticaret   oranlarına bakıldığında hala Hollanda’nın avantajlı konumda olduğunu söylüyor.

Gürcüoğlu, bilinçli tüketici kitlesine sahip ve kalitenin ön planda tutulduğu Hollanda piyasasına girmeden önce, Türk kuyumculuk sektörü  yatırımcılarına  çalışacakları  bölgeyi  ve müşteri  kitlesini  iyi  tanımaları  gerektiğini  ve kontrollerin yoğun olduğu Hollanda gümrüklerine dikkat çekiyor.

Hollanda Türk İş Adamları Derneği olarak bugüne  kadar  iki  ülke  arasındaki  ekonomik ilişkilerin geliştirilmesi için ne tür katkılar sağladınız?

HOTİAD   olarak   bugüne   kadar   Hollandalı işadamlarıyla hem ikili iş ilişkilerimiz, hem de bir yatırım ülkesi olarak Türkiye’yi tanıtan çalışmalar  içerisinde  olduk.  Öncelikle  bilmenizi isterim ki Türkiye bizim için öncelikli yatırım ülkesidir.  Üst  seviye  iş  dünyamızda  Hollanda dışında çalışmaları olan arkadaşlarımızın tamamının  Türkiye’de  yatırımı  vardır.  Kendimizin doğrudan tanıdığı veya potansiyel bir iş birliğimizin  olabileceği  Hollandalı  arkadaşlarımızla yapılabilecek tüm çalışmalar için öncelikli adres yine Türkiye’dir. Altını mutlaka çizmemiz gereken  bir  HOTİAD  çalışmamız  var.  Adını “Yatırım Cenneti Türkiye” koyduğumuz, buradaki bazı bankaların sponsorluğunda bir çalışmadır bu… Türkiye’nin, ekonomisinin, yatırım olanak  ve  sahalarının  ve  yatırımcı  deneyimlerinin, hem yetkililerce, hem de uygulayıcılarla anlatıldığı bir çalışmadır.

İki  ülke  arasındaki  ticarette  “ibre”  hangi ülkeden yana?

2011 yılı itibariyle Türkiye’de 2.486 adet Hollanda  menşeli  sermayeye  sahip  firma  bulunuyor.  Bu  firmaların  toplam  sermayesi  37,1 milyar  dolara  ulaşmış  olup,  Avrupa  ülkeleri içinde  ilk  sıralarda  yer  alıyor.  Buna  karşılık Hazine  Müsteşarlığı  kayıtlarına  göre,  2011 yılı  itibariyle  Türkiye’den  Hollanda’ya  ihraç edilen  toplam  sermaye,  yaklaşık  5,1  milyar $’a   ulaşmış   olup,   firma   sayısı   ise   151’dir.

Hollanda’daki   Türk   yatırımcılarının   çoğunluğu  bankacılık  alanında  faaliyet  gösteriyor. Hollanda’da yaklaşık 18 bin işyerimiz, 85 bin kişilik istihdamımız, 6 milyarlık euroluk ciroya ulaştık. Bu rakamlar güzel; ama hala genel ticaret oranlarında ibre Hollanda’yı avantajlı gösteriyor. Fakat, son yıllarda giderek bu makas daralıyor. Günün birinde bu ibreyi kendi lehimize çevireceğiz.

Hollanda’da  genel  olarak  Türk  mallarına ve Türk firmalarına nasıl bakılıyor?

Ortalama   bir   Hollandalı   için   Türkiye,  çokuzun  olmayan  bir  zamandan  beri  sanki  yeni yeni keşfediliyor. Genel imajımız hızla pozitif anlamda değişiyor. Bunda, hem turizm olgusunun, hem son yıllarda Türk firmalarının fuarlara katılım çalışmaları etkili oluyor.

Hollanda  tüketicileri  hakkında  bilgi  verebilir misiniz?

Hollanda   dünyanın   en   büyük   ekonomileri arasında yer alıyor. Kişi başına GSMH’sı 40 bin  doların  üzerinde  olduğundan  alım  gücüyüksektir.  Fakat,  Hollandalı  tüketici  çok  bilinçlidir.   Özellikle   aldığı   üründe,   aradığını bulmak ister. Yani “Sattım, gitti” anlayışı burada yoktur. Hollandalılar biraz cimri olarak bilinirler;  ama  kalite  her  zaman  daha  fazla önem arz eder.

Hollanda’yla  çalışan   kuyumculara   neler tavsiye edersiniz?

Kuyumculuk  sektörü,  daha  çok  Amsterdam, Rotterdam,  Utrecht,  Den  Haag  gibi  büyük şehirlerde  gelişti.  Bu  şehirlerdeki  Türklerin ve  yabancı  uyruklu  insanların  yoğunluğu  nedeniyle,  yıllar  içerisinde  kuyumcu  caddeleri oluşmuş durumda… Müşteriler altın alımı için diğer  şehirlerden  zaman  zaman  bu  şehirlere geliyor. Hollanda’yla çalışmak isteyen kuyumculara tavsiyemiz; öncelikle çalışacakları bölgeyi ve müşteri kitlesini iyi tanımaları, modayı iyi takip etmeleri, ithalat-ihracat yasası konusunda  kendilerini  yeterince  bilgilendirmeleri yönünde  olacaktır. Çünkü, Hollanda  gümrüğünün günümüzde yoğun kontroller yapmakta olduğu duyumlarını alıyoruz.

Gold News Dergisi